Ít người biết được người sở hữu tài sản khổng lồ với nguồn tiền không giới hạn sẽ đi du lịch như thế nào, nhưng Deborah Duquesne lại rất rõ.
Ngồi trong biệt thự rộng lớn tại Cannes, Pháp, chuyên gia du lịch chuyên phục vụ giới siêu giàu Deborah Duquesne tiết lộ về một trong những chuyến đi đắt nhất cô từng lên kế hoạch cho khách hàng. Khách nhà giàu này đã chi 10 triệu USD cho kỳ nghỉ của mình, đến 11 quốc gia bằng máy bay riêng và du thuyền. Chuyến đi dài 6 tháng, ngủ tại biệt thự 18 phòng ở miền Nam nước Pháp và một trong những căn nhà gỗ được nhiều du khách muốn đặt nhất trên núi ở Courchevel, khu nghỉ dưỡng trượt tuyết tại Savoie, Pháp.
Một trong những biệt thự nghỉ dưỡng Deborah thường đặt cho khách ở St Tropez vì sang trọng và riêng tư. Ảnh: Humming bird executive
Để mang lại cho khách trải nghiệm VIP nhất có thể, Deborah bố trí đầy đủ vệ sĩ có vũ trang, nhân viên, đầu bếp riêng, huấn luyện viên nổi tiếng cùng giáo trình tập quần vợt từ những vận động viên đạt huy chương vàng quốc tế tại những nơi khách lưu trú.
Để lên kế hoạch cho chuyến đi, Deborah cùng cộng sự phải nghiên cứu chi tiết xem khách hàng có sở thích, đam mê gì để phục vụ chu đáo. Từ đó, cô và các chuyên gia du lịch bắt đầu điều chỉnh, tạo ra một chuyến đi chính xác theo nhu cầu của khách. "Những gì khách cần làm là đóng gói hành lý, phần còn lại chúng tôi lo", Deborah nói.
Tệp khách hàng của Deborah chủ yếu là giới hoàng gia, ngôi sao ca nhạc. Những người này thường không nói rõ mong muốn thích đi đâu. Họ muốn cô "làm họ ngạc nhiên với các trải nghiệm độc đáo".
Các du khách đều có điểm chung là số dư ngân hàng khổng lồ nhưng sở thích mỗi người mỗi khác. Giới siêu giàu ở Anh có xu hướng thuê những ngôi nhà theo phong cách Provençal với thiết kế mang lại bầu không khí dễ chịu, thoải mái. Họ cũng thích ở những ngôi nhà cỡ lớn vì thường đi cùng gia đình, bạn bè.
Nhà giàu Mỹ thích những căn biệt thự hiện đại, những nơi vắng vẻ như ốc đảo.
Khoang hạng thương gia với thực đơn sang chảnh là những yếu tố không thể thiếu trong chuyến đi nghỉ dưỡng của giới nhà giàu. Ảnh: Humming bird executive
Về ẩm thực, khách Âu - Mỹ đều thích đồ châu Âu pha trộn ẩm thực châu Á hoặc Hy Lạp. Nhà giàu Anh thích bữa tiệc hoành tráng nhưng lại không đòi hỏi cầu kỳ về đồ ăn. Dù vậy, họ muốn ghé các câu lạc bộ bãi biển và đến nơi có thời tiết ấm áp. Khách Trung Đông luôn yêu cầu có nhiều nhân viên bao quanh.
Khách nhà giàu châu Á muốn mọi thứ theo phương thức "chìa khóa trao tay" hay phục vụ tại chỗ. Họ chọn các món ăn tại nhà hàng gắn sao Michelin, mang đến tận nhà. Mua sắm cũng tương tự. Họ thích ngồi thoải mái trong các căn nhà nghỉ dưỡng và lựa chọn đồ.
Deborah tiết lộ hai trong những món đồ phổ biến nhất khách nhà giàu của cô thường mang theo là vali hàng hiệu Rimowa giá từ 1.000 USD và túi du lịch LV Keepall giá từ 2.000 USD. Các khách hàng nam giới thích đội mũ của thương hiệu xa xỉ Italy Loro Piana với giá từ 400 USD.
Một trong những yêu cầu kỳ lạ nhất mà Deborah nhận được là khách hàng muốn cô tìm viêm kim cương quý hiếm để đính lên vương miện tặng con gái nhân dịp 11 tuổi. Sau khi tìm kiếm, Deborah tìm thấy viên kim cương xanh "siêu hiếm" nặng gần 70 carat và có giá 300 triệu USD. Vị khách đã gật đầu ngay lập tức mà không suy nghĩ đến số tiền.
Anh Minh (Theo DM, Humming bird executive)
Đăng thảo luận