Nhà mạng viễn thông khẩn trương khắc phục hậu quả sau 'siêu bão' Yagi

Sau hơn 15 tiếng vào đất liền Việt Nam, đổ bộ vào các tỉnh Quảng Ninh, Hải Phòng, Hải Dương, Hà Nội, bão Yagi đã suy yếu thành áp thấp nhiệt đới trên khu vực Tây Bắc Bộ, nhưng tiếp tục gây mưa to làm lũ dâng cao. Tuy nhiên, thiệt hại do "siêu bão" này gây ra rất lớn.

Đại diện Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết bão số 3 khiến 7 tuyến cáp quang liên tỉnh, 12 tuyến truyền dẫn nội tỉnh bị đứt, không gây ảnh hưởng đến thông tin liên lạc do đã có dự phòng. Tuy nhiên, các cơ sở hạ tầng khác lại bị thiệt hại không nhỏ với việc 27 cột thu phát sóng (BTS) bị gãy, đổ; 6.285 vị trí BTS bị mất liên lạc do mất điện. Tại thời điểm cao điểm của bão số 3 ở thành phố Hải Phòng và tỉnh Quảng Ninh nhiều thuê bao bị gián đoạn dịch vụ.

Ngay trong sáng ngày 8/9, các nhà mạng viễn thông đã nhanh chóng triển khai các biện pháp nhằm khắc phục hậu quả sau bão đồng thời hỗ trợ người dân giúp hoạt động liên lạc được thông suốt.

Đại diện MobiFone cho biết đã cử nhiều đoàn cán bộ kỹ thuật lập tức tỏa đi các điểm nóng để kịp thời ứng cứu thông tin, phục vụ khách hàng khắc phục hậu quả sau bão.

Bên cạnh đó, các cán bộ nhân viên MobiFone cũng đang nỗ lực để nhanh chóng thiết lập các điểm hỗ trợ, sử dụng máy phát điện giúp người dân sạc các loại đèn, điện thoại, pin dự phòng nhằm đảm bảo liên lạc cho người dân trong trường hợp mất điện kéo dài.

Nhiều đoàn cán bộ kỹ thuật MobiFone đã lập tức tỏa đi các điểm nóng để kịp thời ứng cứu thông tin, phục vụ khách hàng khắc phục hậu quả sau bão. (Ảnh: MobiFone)

Trước đó, từ thời điểm bão đổ bộ, để phục vụ khách hàng tại các vùng chịu ảnh hưởng của bão, MobiFone và các nhà mạng khác đã phối hợp hỗ trợ khách hàng khi sử dụng dịch vụ, đảm bảo giữ liên lạc thông suốt. Từ chiều ngày 6/9 đến xuyên suốt thời gian chịu ảnh hưởng của bão, Trung tâm mạng lưới MobiFone miền Bắc đã tập trung tối đa lực lượng ứng cứu, điều động từ tất cả các địa bàn khác về khu vực trọng điểm. Không chỉ đội ngũ anh em kỹ thuật, các nhân viên trả lời khách hàng cũng giữ vững vị trí, trực 24h hoàn thành nhiệm vụ trả lời khách hàng của mình.